這是一位來自陜西漢中的客戶，客戶本身就是開廠的，自己辦了一家沙廠，效益還不錯。由于去年疫情原因，沙場停工造成了不小的損失。后來疫情一直反反復復，偶然的機會客戶了解到了豆制品生意。經了解，豆制品行業有著很大的發展空間，而且就算出現疫情，豆制品的需求量也是只增不減。于是，客戶通過網絡了解到了彭大順，隨即與工作人員取得聯系，并來到彭大順總部進行了實地考察。

客戶來到彭大順總部后，總部工作人員進行了接待。因為客戶之前是開沙場的，對于豆制品行業的具體情況不是很了解，于是工作人員給客戶講解了豆制品行業的許多內容，并以彭大順現磨豆坊為案例，為客戶詳細講解了豆制品行業的真實需求。

因為是第一次接觸豆制品行業，所以對于每天的產量也有一些疑問。工作人員根據客戶的描述，準確的判斷出了客戶每天所需的實際產量。根據產量配設備，更能符合客戶的需求。工作人員根據客戶實際所生產的產量為其推薦了彭大順300型自動豆腐機，并讓客戶觀看了300型自動豆腐機的實際生產視頻，最后客戶決定與彭大順進行合作，訂購300型自動豆腐機一套。

因為客戶是第一次生產豆制品，所以在生產上面也有很大的問題。首先是需要有人培訓豆制品生產，還要需要對自動豆腐機成套設備的一些操作有講解。得益于彭大順一站式的服務，所以在設備生產完成，發貨到客戶手中時，彭大順會派遣專人前往客戶所在地，進行豆制品的生產培訓及設備的安裝調試。

因為客戶收到貨時，正好趕到了疫情期間，工作人員無法上門進行培訓。這時，彭大順推出的線上培訓發揮了重要的作用。首先讓客戶按照教程視頻完成了全自動豆腐機設備的安裝與調試，隨后又讓客戶按照視頻內容進行豆制品培訓生產的學習。在學習過程中有遇到問題，隨時與工作人員進行了聯系，工作人員根據實際問題為客戶進行了解答。